DEINE RECHTE BEIM FERNABSATZKAUF
Widerrufsbelehrung & Formular
Über diese Funktion kannst du deine Erklärung online übermitteln. Anschließend erhältst du eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.
Hier findest du die Informationen zum gesetzlichen Widerruf bei einem Warenkauf im Fernabsatz. Du kannst die Belehrung und das Formular speichern.
Belehrung und Formular herunterladen (TXT) · Nur das Formular herunterladen (TXT)
Geltungsbereich
Diese Informationen gelten für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern über Waren. Für einen erst im Ladengeschäft geschlossenen Kauf besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht allein wegen einer Meinungsänderung. Eine spätere Abholung ändert nichts an einem bereits im Fernabsatz geschlossenen Vertrag.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei ordnungsgemäßer Belehrung beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen der Erhalt der letzten Teilsendung.
Widerruf erklären
Informieren Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, etwa per Brief oder E-Mail: Dmytro Chepelenko, E-Bike Kassel, Rudolf-Schwander-Straße 21, 34117 Kassel, Deutschland; E-Mail: ebike.de@web.de; Telefon: +49 175 8361276. Sie dürfen das unten stehende Formular verwenden, müssen es aber nicht. Es genügt, Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Genehmigung oder ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.
Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Erstattungsart vereinbart wurde. Wir berechnen keine Erstattungsgebühr. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, was früher eintritt. Dieses Zurückbehaltungsrecht gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.
Rücksendung
Senden oder übergeben Sie die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an Dmytro Chepelenko, E-Bike Kassel, Rudolf-Schwander-Straße 21, 34117 Kassel, Deutschland. Rechtzeitiges Absenden wahrt die Frist. Wenn wir die Abholung angeboten haben, müssen Sie die Waren nicht selbst zurücksenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurden. Für den Speditionstransport eines montierten Fahrrads innerhalb Deutschlands schätzen wir diese derzeit auf etwa 100 Euro pro Fahrrad. Das ist eine Schätzung der Transportkosten, kein pauschaler Abzug von Ihrer Erstattung. Sie können einen geeigneten günstigeren Beförderer wählen; GO! Express ist nicht vorgeschrieben. Für eine abweichende Lieferregion oder einen abweichenden Transportumfang erhalten Sie vor Vertragsschluss die dafür maßgebliche Kosteninformation. Bei normal paketversandfähigen Waren fallen die unmittelbaren Kosten des geeigneten Paketversands an.
Prüfung und Wertverlust
Für einen Wertverlust müssen Sie nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen aufkommen, wenn der Umgang mit der Ware über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausging. Es gibt keinen automatischen Abzug wegen geöffneter Verpackung oder entfernter Schutzfolie. Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Sicherer Transport und Mängelrechte
Verpacken Sie Fahrrad und Akku transportsicher. Der Beförderer muss für den konkreten Transport einschließlich des Lithium-Akkus geeignet sein. Bei beschädigten Akkus stimmen Sie bitte eine sichere Übergabe mit uns ab; versenden Sie diese nicht ohne geeignete Transportlösung. Dies beschränkt weder Ihr Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Fristen. Gesetzliche Mängelrechte und die dafür geltenden Kostenregeln bleiben von dieser Widerrufsinformation unberührt.
Muster-Widerrufsformular
An: Dmytro Chepelenko, E-Bike Kassel
Rudolf-Schwander-Straße 21, 34117 Kassel, Deutschland
E-Mail: ebike.de@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren: ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Unterschrift (nur auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
Stand: 22. September 2026.